L'application mobile de transport en commun developpee avec le framework Flutter de Google fonctionne sur iOS et Android a partir d'un seul code source. Cette approche reduit les couts de maintenance et garantit une experience identique quel que soit le systeme d'exploitation de l'usager. Les mises a jour sont deployees simultanement sur les deux plateformes, ce qui evite les situations ou les utilisateurs Android profitent d'une fonctionnalite que les utilisateurs Apple attendent encore plusieurs semaines.
Matomo au service de l'amelioration continue
L'integration de Matomo analytics dans l'application de transport permet de mesurer les fonctionnalites reellement utilisees sans transmettre de donnees personnelles a des tiers. Contrairement a Google Analytics, Matomo s'installe sur les serveurs de l'organisation elle-meme : les donnees restent sous le controle de l'exploitant du reseau. Les tableaux de bord montrent quels ecrans sont les plus consultes, ou les utilisateurs abandonnent leur recherche d'itineraire, et quels types de perturbation generent le plus de consultations. Ces mesures guident les priorites de developpement sans necessiter d'enquete utilisateur couteuse.
Fonctionnalites d'une application transport Flutter
Une app Flutter transport urbain bien concue integre la recherche d'itineraire multimodale, les horaires en temps reel, les alertes de perturbation personnalisables et la validation des titres de transport via NFC si le reseau le supporte. Flutter offre des animations fluides qui ameliorent la lisibilite des cartes de reseau et des listes d'horaires sur petits ecrans. La modularite du framework facilite l'ajout de nouveaux modules, par exemple l'integration d'un service de velo ou de trottinette en libre-service dans la meme interface sans refonte complete.
Respect de la vie privee des usagers
- Aucun identifiant publicitaire collecte.
- Donnees de navigation anonymisees avant envoi au serveur Matomo.
- Geolocalisation activee uniquement lors de la recherche d'itineraire, a la demande.
- Conformite RGPD documentee dans la politique de confidentialite accessible depuis l'appli.
L'usage de Matomo dans une application de transport en commun montre qu'il est possible de prendre des decisions produit eclairees sans sacrifier la confidentialite des donnees de mobilite. Les donnees de deplacement sont parmi les plus sensibles : elles revelent des habitudes, des lieux de vie et de travail. Un outil analytique heberge en propre, configure en mode anonyme, offre un equilibre entre connaissance de l'usage reel et protection des utilisateurs.
