Le suivi d'affluence dans les transports en commun est un service qui informe les voyageurs sur le taux de remplissage d'un vehicule avant meme qu'ils montent a bord. Cette donnee en temps reel permet d'attendre le vehicule suivant si le bus ou le tram qui arrive est complet, ou de choisir un itineraire alternatif moins charge pour voyager dans de meilleures conditions. Le service est disponible sur l'application mobile du reseau et sur les panneaux d'information dans les principales stations.
Comment le taux d'affluence est mesure
Plusieurs technologies permettent de mesurer le nombre de passagers a bord : capteurs infrarouges aux portes pour compter les entrees et sorties, analyse video, poids total du vehicule, ou encore comptage par ticket valide. Les donnees sont centralisees sur les serveurs de la regie en temps quasi reel, avec un delai de quelques secondes entre la mesure et l'affichage sur l'application. L'information voyageurs en temps reel est ensuite transmise via des API ouvertes aux applications tierces et aux panneaux d'information dans les stations. La precision du systeme depend de la regularite du comptage et de la frequence de transmission des donnees.
Utiliser les donnees d'affluence pour voyager mieux
Sur l'application mobile du reseau, un code couleur indique le niveau d'occupation de chaque vehicule : vert pour confortable, orange pour charge, rouge pour complet. Cette information aide a repartir les flux tout au long de la journee. Aux heures de pointe, un bus trop charge peut pousser certains usagers a decaler leur depart de 10 minutes pour voyager dans un vehicule moins charge. Les donnees de trafic reseau servent aussi aux equipes d'exploitation pour ajuster les renforts de vehicules sur les lignes les plus sollicitees et anticiper les besoins du lendemain.
- Capteurs embarques pour compter les entrees et sorties a chaque arret
- Donnees transmises aux serveurs en temps quasi reel
- Affichage du taux d'occupation sur l'application mobile et les panneaux en station
- Aide a la decision pour choisir un vehicule moins charge
- Exploitation des donnees pour planifier les renforts aux heures de pointe
Le suivi d'affluence profite autant aux usagers qu'aux exploitants du reseau. Pour les voyageurs, c'est une information pratique qui reduit le stress des heures de pointe. Pour la regie, c'est un outil d'analyse qui permet d'optimiser la distribution des vehicules sur l'ensemble du reseau. L'information en temps reel sur l'occupation des bus et tramways s'integre dans une approche globale de la qualite de service, ou chaque donnee collectee contribue a fluidifier les deplacements urbains au quotidien.
